Hvis dit smykke ikke passer, så kan du selvfølgelig ombytte det, så du får den rigtige størrelse 😊 Du har 30 dage til at ombytte et smykke.
Jeg har min egen returportal, og det er her du selv skal lave din ombytning. Du finder min returportal lige her:
Returfragten med DAO koster 29 kroner, og så får du et track & trace nummer med, så du altid kan spore din pakke. Som en ekstra sikkerhed, er din pakke også forsikret op til en værdi af 1000 kr.
Du kan både købe et label eller få en labelless kode.
Når du køber din fragt igennem min returportal, vil du altid få sendt en kvittering til din mail. Hvis du ønsker at bruge et label, så er det vedhæftet i denne mail. Du skal printe det ud og sætte det fast på pakken.
Du kan også vælge at bruge den labelless kode, som du får sendt til din mail. Det er en 9-cifret kode, og den skriver du synligt på den pakke, som du vil sende retur til mig. Koden er gyldig i 5 dage.
Mit team stræber efter at behandle din returnering inden for 7 hverdage. Oftest behandler vi allerede din pakke indenfor 2-3 hverdage udenfor vores kampagneperioder.
Når din ombytning er i vores system, går der ikke lang tid før, at din pakke igen er på vej til dig. Jeg sender en mail til dig lige så snart, den er pakket, og så kan du begynde at spore din pakke.
Der kan godt gå et par timer, før linket er aktivt ✨